babepi

narratrice e domatrice di gruppi

Come tutelo la tua privacy e come uso i tuoi dati

Chi sono e cosa faccio dei (pochissimi) dati che raccolgo su questo sito

babepi.it è il sito di Barbara Pederzini, cioè io. Sono titolare di una ditta individuale con la quale vendo consulenze come libera professionista, e il sito mi serve per raccontare quello che faccio.

In questa pagina riassumo la gestione che faccio dei dati personali che raramente mi capita di raccogliere su questo sito, e di quelli che ottengo per lavoro.

I criteri di gestione dati che applico sono basati sulle norme che attualmente regolano la privacy (d. lgs. 196/2003 “Codice Privacy” e Regolamento UE 679/2016 “GDPR”) oltre che sui miei personali principi di correttezza e riservatezza. Faccio un uso molto limitato dei dati perché in questo momento il mio modello di business è prevalentemente basato su un passaparola organico e offline, ma mi impegno a essere sempre perfettamente chiara su questo uso.

Ecco alcune indicazioni preliminari:

  • se mi scrivi attraverso questo sito, sappi che è in hosting su SiteGround;
  • gestisco le comunicazioni email tramite Gmail e a volte attraverso Mailchimp (vedi sotto alla voce ‘Cosa succede quando decido di inviare una newsletter’), quindi il tuo nome e il tuo indirizzo email potrebbero essere registrati anche lì;
  • se diventerai mi* cliente i dati per la fatturazione saranno trasferiti a Fatture in Cloud e la gestione della contabilità sarà affidata allo Studio Francesco Pozzi;
  • a volte raccolgo opinioni tramite questionari che creo con i Moduli Google.

Come e quali cookie funzionano su babepi.it

Secondo la definizione di Wikipedia i cookie sono “un tipo particolare di [gettone identificativo] e vengono utilizzati dalle applicazioni web lato server per archiviare e recuperare informazioni a lungo termine sul lato client”.

Per farla breve i cookie sono delle informazioni che il mio sito registra sulla memoria del computer o del dispositivo mobile (smartphone, tablet) o sulla console, ecc che usi per navigare. Di solito servono soprattutto a riconoscerti quando torni sul sito, per esempio per non proporti due volte lo stesso contenuto, o facilitarti la vita facendotelo trovare nella lingua che parli. Per saperne e capirne di più ti consiglio questo articolo su C+B.

Su babepi.it al momento (novembre 2019) uso i cookie esclusivamente per ricordarmi se ti ho già avvertito della loro presenza, e se ti ho mostrato questa informativa.

Altri elementi che potrebbero archiviare informazioni sul tuo dispositivo:

  • il plugin Polylang, che uso per tradurre il sito e che tiene traccia della lingua in cui navighi;
  • tutte le piattaforme social su cui puoi condividere i miei post e le mie pagine con i pulsanti che a volte includo, e tutte le piattaforme da cui faccio embed di contenuti (soprattutto Instagram). Si tratta di piattaforme che salvano i dati in cloud su server che spesso risiedono fuori dalla UE e che usano i cookie per riconoscerti. Purtroppo non ho modo di controllare come usano i tuoi dati anche perché spesso questo è vincolato dai TOS del contratto che tu hai stipulato con loro quando hai aperto un account, ma puoi verificare la privacy policy di ciascuna piattaforma: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Google (vale anche per YouTube), Gyphy.

Nello caso tu te lo stia chiedendo: no, al momento non uso Google Analytics per tracciare le statistiche di uso del sito.

In ogni caso ti ricordo che è sempre possibile impostare il browser che usi per navigare per non memorizzare i cookie, o cancellarli dopo ogni visita, o quando chiudi il browser, ecc.

Se vuoi iscriverti al diario/blog

Pubblico blog post con una certa discontinuità, quindi se vuoi sapere se ho pubblicato qualcosa puoi usare il form di iscrizione alla mia newsletter selezionando ‘mandami i post del diario. Se ti iscrivi solo per questa opzione sappi che potrei (molto raramente) scriverti anche per raccontare qualcosa che non ho voglia sia del tutto pubblico… un po’ come un post privato, insomma.

Cosa succede quando decido di inviare una newsletter

Ogni tanto mi organizzo per inviare una newsletter, ovvero un’email in cui in linea di massima condivido riflessioni, consigli, informazioni dal dietro le quinte dei settori con cui lavoro. Qualche volta ne approfitto anche per informarti su eventi o situazioni in cui potermi incontrare IRL.

Per iscriverti basta compilare il form che trovi in homepage, nella pagina Newsletter (questa sarà attiva dopo il 20 novembre 2019), in alcuni blog post e in altri posti in giro per la rete. Mi servono solo il tuo nome e il tuo indirizzo email.

Per creare, gestire e inviare la newsletter uso Mailchimp, quindi il tuo indirizzo email e i tuoi dati verranno memorizzati sui server dell’azienda negli Stati Uniti. Più sopra ho già linkato la privacy policy di Mailchimp, se vuoi darci un’occhiata. Lato mio mi assicuro di connettermi a Mailchimp con una password di alta complessità, su una rete sicura e un computer privato protetto da antivirus.

L’uso di Mailchimp chiaramente prevede anche di ricevere informazioni sulle statistiche delle newsletter che invio: quindi chi le apre, chi clicca su quali link, ecc. È buon senso ma vale la pena ripeterlo: mi interessa ricevere queste informazioni per capire come migliorare la qualità delle mie newsletter per chi le legge.

A norma di legge sono la titolare del trattamento dei tuoi dati (i miei riferimenti e recapiti sono sempre in fondo a ogni comunicazione che invio); non cedo né mai cederò il tuo indirizzo email ad altri, per alcun motivo (a meno che non sia tu a chiedermi o autorizzarmi a farlo); ovviamente puoi smettere di ricevere la newsletter quando vuoi, basta che clicchi sul link in fondo a ciascuna comunicazione. Prometto che è facile.

Per come funziona Mailchimp (ma anche tutti gli altri sistemi analoghi) al momento della disiscrizione i tuoi dati non vengono rimossi dalla lista, in fatti si parla di ‘disiscrizione’ non di ‘cancellazione’. È una forma di tutela dei tuoi interessi, perché Mailchimp registra l’informazione che non vuoi ricevere più messaggi e impedisce che io te ne invii anche per sbaglio. Se però sei più a tuo agio, puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione immediata e definitiva dei tuoi dati.

Il modulo contatti e come funziona

Nella pagina Contatti trovi un modulo con cui puoi contattarmi. Se lo fai ovviamente io userò i tuoi dati per risponderti, esattamente come se tu mi avessi scritto un’email. Per questo i tuoi dati resteranno memorizzati all’interno del mio sistema di posta elettronica (che è Gmail). Ma siccome il modulo di contatti è residente su questo sito (ospitato sui server di Siteground) i tuoi dati rimarranno anche nel database del sito e nei backup periodici che faccio per non perdere tutti i miei contenuti.

Se scrivendomi manifesterai il desiderio di rimanere aggiornat* su quel che faccio ti manderò il form per iscriverti a ricevere eventuali Newsletter e/o post del blog.

Pubblicità sul web

Al momento non uso i social network per fare pubblicità, la cosa potrebbe cambiare in futuro e nel caso aggiornerò immediatamente questa pagina. Per ora questo significa che su questo sito non è installato il pixel Facebook che di norma si usa per mostrare su Facebook (e Instagram) annunci coerenti con le tue abitudini di navigazione.

Un’ultima cosa

Non dovrebbe esserci bisogno di ripeterlo, ma ho scritto questa pagina perché le informazioni qui sopra ti spettano di diritto. Esattamente come è tuo diritto, in qualsiasi momento, e per qualsiasi motivo, scrivermi per chiedermi di cancellare i tuoi dati in mio possesso.

Se ti rimane qualche dubbio non farti scrupolo di scrivermi, come sempre cercherò di risponderti in tempi brevi.